Comprendre la Communication Alternative et Améliorée
La CAA est une démarche pour rendre la communication possible.
Elle peut remplacer la parole quand parler est difficile ou impossible.
Elle peut aussi aider une personne à mieux se faire comprendre.
La CAA peut utiliser plusieurs moyens : gestes, signes, pictogrammes, objets, écrits, tableaux ou outils numériques.
Elle aide la personne à communiquer dans toutes les situations de sa vie.
La CAA en vidéo
Il y a toujours un moyen de communiquer.
La CAA s’adresse aux personnes qui ont des difficultés pour communiquer avec la parole.
Ces difficultés peuvent être temporaires ou durer longtemps.
La CAA peut concerner les enfants, les adolescents, les adultes et les personnes âgées.
Elle permet de faire des choix, donner son avis, poser des questions, raconter, refuser, plaisanter et participer aux échanges.
Elle aide la personne à être mieux entendue et mieux comprise.
Ces difficultés peuvent être temporaires ou durer longtemps.
La CAA peut concerner les enfants, les adolescents, les adultes et les personnes âgées.
Elle permet de faire des choix, donner son avis, poser des questions, raconter, refuser, plaisanter et participer aux échanges.
Elle aide la personne à être mieux entendue et mieux comprise.
Pour qui et pour quoi ?
Les principes clés d'une démarche CAA
Chaque personne peut communiquer. Chaque personne a des choses à dire.
La CAA doit être adaptée à la personne, à ses envies, à ses besoins et à sa vie quotidienne.
Elle doit permettre de communiquer avec plusieurs personnes, dans plusieurs lieux et dans plusieurs situations.
Les proches et les professionnels doivent aussi apprendre à utiliser la CAA avec la personne.
La CAA doit être adaptée à la personne, à ses envies, à ses besoins et à sa vie quotidienne.
Elle doit permettre de communiquer avec plusieurs personnes, dans plusieurs lieux et dans plusieurs situations.
Les proches et les professionnels doivent aussi apprendre à utiliser la CAA avec la personne.
Une démarche progressive, collaborative et évolutive
Il faut d’abord observer comment la personne communique déjà.
Il faut comprendre ce qu’elle aime, ce qu’elle veut dire, ce qu’elle refuse et ce qu’elle souhaite partager.
Il faut comprendre ce qu’elle aime, ce qu’elle veut dire, ce qu’elle refuse et ce qu’elle souhaite partager.
La personne communique dans plusieurs lieux.
Par exemple : à la maison, à l’école, en établissement, au travail, dans les soins ou les loisirs.
Il faut repérer ce qui aide la communication et ce qui la rend plus difficile.
Par exemple : à la maison, à l’école, en établissement, au travail, dans les soins ou les loisirs.
Il faut repérer ce qui aide la communication et ce qui la rend plus difficile.
On essaie des solutions, on observe ce qui fonctionne, puis on ajuste.
Les outils peuvent changer selon les progrès, les envies et les situations.
Les outils peuvent changer selon les progrès, les envies et les situations.
La CAA ne se limite pas à un seul outil.
La personne peut utiliser plusieurs moyens pour communiquer.
Le choix doit se faire avec la personne, ses proches et les professionnels.
La personne peut utiliser plusieurs moyens pour communiquer.
Le choix doit se faire avec la personne, ses proches et les professionnels.
Le projet de communication explique ce que la personne veut pouvoir faire avec la CAA.
Par exemple : choisir, raconter, participer, apprendre, poser des questions ou échanger avec les autres.
Le projet précise aussi les outils utilisés et le rôle de chacun.
Par exemple : choisir, raconter, participer, apprendre, poser des questions ou échanger avec les autres.
Le projet précise aussi les outils utilisés et le rôle de chacun.
Les proches et les professionnels doivent être accompagnés.
Quand l’entourage comprend la CAA, la personne peut communiquer plus facilement.
La CAA devient alors plus naturelle dans la vie quotidienne.
Quand l’entourage comprend la CAA, la personne peut communiquer plus facilement.
La CAA devient alors plus naturelle dans la vie quotidienne.
Les besoins et les envies de la personne peuvent changer.
Les outils et les pratiques doivent donc être réévalués régulièrement.
La CAA doit suivre la personne tout au long de son parcours de vie.
Les outils et les pratiques doivent donc être réévalués régulièrement.
La CAA doit suivre la personne tout au long de son parcours de vie.
Les outils de CAA
La CAA peut utiliser plusieurs outils.
Ces outils aident à comprendre, à s’exprimer et à échanger avec les autres.
Ils permettent de dire beaucoup de choses : un choix, une idée, une émotion, une question, un refus ou une histoire.
Il n’existe pas un seul bon outil pour tout le monde. L’outil doit être adapté à chaque personne.
Ces outils aident à comprendre, à s’exprimer et à échanger avec les autres.
Ils permettent de dire beaucoup de choses : un choix, une idée, une émotion, une question, un refus ou une histoire.
Il n’existe pas un seul bon outil pour tout le monde. L’outil doit être adapté à chaque personne.
Les outils sans technologie
Certains moyens de communication n’ont pas besoin de matériel.
Par exemple : les gestes, les signes, le regard, les expressions du visage ou les mouvements du corps.
Ces moyens peuvent aider à dire oui, non, encore, stop, j’aime, je n’aime pas, je veux participer.
Ils peuvent être utilisés partout et à tout moment.
Par exemple : les gestes, les signes, le regard, les expressions du visage ou les mouvements du corps.
Ces moyens peuvent aider à dire oui, non, encore, stop, j’aime, je n’aime pas, je veux participer.
Ils peuvent être utilisés partout et à tout moment.
Les outils papier
Les outils papier utilisent des images, des pictogrammes, des lettres ou des mots.
Par exemple : un tableau de communication, un classeur de communication ou un cahier de vie.
Ils peuvent aider à faire des choix, raconter une activité, parler d’une personne, poser une question ou donner son avis.
Ils peuvent être adaptés à la personne et à ses lieux de vie.
Par exemple : un tableau de communication, un classeur de communication ou un cahier de vie.
Ils peuvent aider à faire des choix, raconter une activité, parler d’une personne, poser une question ou donner son avis.
Ils peuvent être adaptés à la personne et à ses lieux de vie.
Les outils technologiques simples
Certains outils électroniques permettent d’enregistrer un message.
La personne peut appuyer sur un bouton pour faire entendre le message.
Ces outils peuvent servir à participer à une activité, saluer quelqu’un, donner une réponse ou prendre part à un échange.
La personne peut appuyer sur un bouton pour faire entendre le message.
Ces outils peuvent servir à participer à une activité, saluer quelqu’un, donner une réponse ou prendre part à un échange.
Les outils numériques
Les outils numériques utilisent une tablette, un ordinateur ou un appareil spécialisé.
Ils peuvent produire une voix grâce à une synthèse vocale.
Ils permettent souvent de construire des phrases et d’exprimer beaucoup d’idées.
Ils peuvent aider la personne à parler de sujets variés, à raconter, à apprendre et à échanger avec les autres.
Ils peuvent produire une voix grâce à une synthèse vocale.
Ils permettent souvent de construire des phrases et d’exprimer beaucoup d’idées.
Ils peuvent aider la personne à parler de sujets variés, à raconter, à apprendre et à échanger avec les autres.
Combiner plusieurs moyens de communication
Une personne peut utiliser plusieurs moyens pour communiquer.
Par exemple : des gestes, la parole et une tablette.
Elle peut choisir les moyens les plus adaptés selon le lieu, la personne avec qui elle parle ou son niveau de fatigue.
L’objectif est de donner à la personne le plus de possibilités possible pour communiquer.
20 questions-réponses sur la CAA
1. Qui peut utiliser la CAA ?
La CAA aide les personnes qui ont des difficultés pour communiquer.
Elle peut être utilisée par un enfant, un adolescent, un adulte ou une personne âgée.
Une personne peut utiliser la CAA si elle a un trouble du spectre de l'autisme, une paralysie cérébrale, un trouble du développement intellectuel, un polyhandicap, une maladie neurologique, une maladie rare ou après un AVC.
D'autres personnes peuvent aussi avoir besoin de la CAA.
Le plus important est le besoin de communiquer.
Elle peut être utilisée par un enfant, un adolescent, un adulte ou une personne âgée.
Une personne peut utiliser la CAA si elle a un trouble du spectre de l'autisme, une paralysie cérébrale, un trouble du développement intellectuel, un polyhandicap, une maladie neurologique, une maladie rare ou après un AVC.
D'autres personnes peuvent aussi avoir besoin de la CAA.
Le plus important est le besoin de communiquer.
2. Faut-il avoir un diagnostic pour utiliser la CAA ?
Non. La CAA est faite pour les personnes qui ont des difficultés pour communiquer.
Le diagnostic n'est pas obligatoire.
Deux personnes avec le même handicap peuvent avoir des besoins différents, car chaque personne est unique.
Le diagnostic n'est pas obligatoire.
Deux personnes avec le même handicap peuvent avoir des besoins différents, car chaque personne est unique.
3. La CAA est-elle seulement pour les personnes qui ne parlent pas ?
Non.
Certaines personnes ne parlent pas.
D'autres parlent un peu.
Certaines parlent mais ont du mal à se faire comprendre.
La CAA peut aider toutes ces personnes.
Elle peut aussi aider une personne à mieux comprendre ce que les autres disent.
Certaines personnes ne parlent pas.
D'autres parlent un peu.
Certaines parlent mais ont du mal à se faire comprendre.
La CAA peut aider toutes ces personnes.
Elle peut aussi aider une personne à mieux comprendre ce que les autres disent.
4. Comment savoir si une personne peut avoir besoin de la CAA ?
Parfois, une personne a du mal à dire ce qu'elle pense ou ce qu'elle veut.
Si vous remarquez ces difficultés, vous pouvez en parler avec les professionnels qui l'accompagnent.
- Les autres doivent souvent deviner ce qu'elle veut dire.
- La personne participe peu aux conversations.
- Elle comprend parfois plus de choses qu'elle ne peut en dire.
Si vous remarquez ces difficultés, vous pouvez en parler avec les professionnels qui l'accompagnent.
5. La CAA empêche-t-elle d'apprendre à parler ?
Non.
La CAA n'empêche pas de parler.
Elle peut même aider certaines personnes à développer leur parole.
Le plus important est que la personne puisse communiquer.
La CAA n'empêche pas de parler.
Elle peut même aider certaines personnes à développer leur parole.
Le plus important est que la personne puisse communiquer.
6. Faut-il attendre avant de commencer la CAA ?
Non.
Il vaut mieux commencer dès que la personne en a besoin.
La personne peut ainsi communiquer plus facilement.
Elle peut apprendre, participer aux activités et faire ses propres choix.
Il vaut mieux commencer dès que la personne en a besoin.
La personne peut ainsi communiquer plus facilement.
Elle peut apprendre, participer aux activités et faire ses propres choix.
7. Faut-il avoir certaines capacités avant de commencer la CAA ?
Non.
Il n'y a pas de test à réussir.
La personne n'a pas besoin de prouver qu'elle est prête.
La CAA s'adapte à chaque personne. Elle tient compte de ses besoins et de ses capacités.
Il n'y a pas de test à réussir.
La personne n'a pas besoin de prouver qu'elle est prête.
La CAA s'adapte à chaque personne. Elle tient compte de ses besoins et de ses capacités.
8. Une tablette est-elle toujours la meilleure solution ?
Non.
Une tablette est une possibilité, mais ce n'est pas la seule.
Certaines personnes utilisent des gestes. D'autres utilisent des signes, des images, un tableau de communication ou un cahier.
Le meilleur outil est celui qui aide la personne à communiquer dans sa vie de tous les jours.
Les besoins peuvent changer. Les outils peuvent donc changer aussi.
Une tablette est une possibilité, mais ce n'est pas la seule.
Certaines personnes utilisent des gestes. D'autres utilisent des signes, des images, un tableau de communication ou un cahier.
Le meilleur outil est celui qui aide la personne à communiquer dans sa vie de tous les jours.
Les besoins peuvent changer. Les outils peuvent donc changer aussi.
9. Peut-on utiliser plusieurs outils ou moyens de communication en même temps ?
Oui.
Une personne peut parler, montrer une image, faire un geste ou utiliser une tablette.
Elle peut utiliser plusieurs moyens de communication selon les situations.
Tous ces moyens peuvent fonctionner ensemble.
Une personne peut parler, montrer une image, faire un geste ou utiliser une tablette.
Elle peut utiliser plusieurs moyens de communication selon les situations.
Tous ces moyens peuvent fonctionner ensemble.
10. La CAA sert-elle seulement à demander quelque chose ?
Non.
La CAA permet aussi de raconter, de poser des questions, de donner son avis, de dire ce que l'on ressent, de faire des choix ou de dire non.
Communiquer, ce n'est pas seulement demander.
C'est aussi participer à la vie avec les autres.
La CAA permet aussi de raconter, de poser des questions, de donner son avis, de dire ce que l'on ressent, de faire des choix ou de dire non.
Communiquer, ce n'est pas seulement demander.
C'est aussi participer à la vie avec les autres.
11. Pourquoi parle-t-on d'une démarche de CAA plutôt que d'un simple outil ?
Parce qu'un outil ne suffit pas.
La communication dépend aussi des personnes qui accompagnent l'utilisateur.
Elle dépend des lieux où il vit et des situations qu'il rencontre.
La CAA aide toute la personne et son entourage à mieux communiquer.
La communication dépend aussi des personnes qui accompagnent l'utilisateur.
Elle dépend des lieux où il vit et des situations qu'il rencontre.
La CAA aide toute la personne et son entourage à mieux communiquer.
12. Qui peut accompagner une démarche de CAA ?
Plusieurs personnes peuvent accompagner une démarche de CAA.
Par exemple, un orthophoniste, un ergothérapeute, un éducateur, un enseignant, un médecin ou un psychologue.
La famille et les proches ont aussi un rôle très important. La personne communique avec eux tous les jours.
Ils peuvent donc l'aider à utiliser la CAA au quotidien.
Par exemple, un orthophoniste, un ergothérapeute, un éducateur, un enseignant, un médecin ou un psychologue.
La famille et les proches ont aussi un rôle très important. La personne communique avec eux tous les jours.
Ils peuvent donc l'aider à utiliser la CAA au quotidien.
13. Je pense qu'une personne pourrait avoir besoin de la CAA. Par où commencer ?
Vous pouvez en parler avec les professionnels qui accompagnent la personne.
Vous pouvez aussi contacter la mission départementale CAA de votre territoire.
Les professionnels observeront les besoins de communication.
Ils vous aideront à trouver les solutions les plus adaptées.
Il n'est pas nécessaire d'attendre que les difficultés augmentent.
Vous pouvez aussi contacter la mission départementale CAA de votre territoire.
Les professionnels observeront les besoins de communication.
Ils vous aideront à trouver les solutions les plus adaptées.
Il n'est pas nécessaire d'attendre que les difficultés augmentent.
14. Mon école ou mon établissement n'utilise pas encore la CAA. Que faire ?
Vous pouvez en parler avec les professionnels.
Vous pouvez aussi contacter la mission départementale CAA de votre territoire.
Ensemble, vous pourrez réfléchir à des solutions.
La CAA peut être utilisée dans tous les lieux où vit la personne.
Vous pouvez aussi contacter la mission départementale CAA de votre territoire.
Ensemble, vous pourrez réfléchir à des solutions.
La CAA peut être utilisée dans tous les lieux où vit la personne.
15. Comment trouver des ressources pour découvrir la CAA ?
Le site propose une page « Ressources et communauté ».
Vous y trouverez des guides, des vidéos, des outils, des formations et des contacts.
Ces ressources sont faites pour les personnes concernées, les familles et les professionnels.
Vous y trouverez des guides, des vidéos, des outils, des formations et des contacts.
Ces ressources sont faites pour les personnes concernées, les familles et les professionnels.
16. Les besoins de communication peuvent-ils changer au cours de la vie ?
Oui.
Les besoins changent avec le temps.
Ils peuvent évoluer avec l'âge, les apprentissages ou l'état de santé.
Les outils de communication peuvent donc être adaptés.
Ils peuvent aussi être remplacés ou complétés.
Les besoins changent avec le temps.
Ils peuvent évoluer avec l'âge, les apprentissages ou l'état de santé.
Les outils de communication peuvent donc être adaptés.
Ils peuvent aussi être remplacés ou complétés.
17. Comment aider une personne à communiquer tous les jours ?
Vous pouvez laisser le temps à la personne de répondre.
Vous pouvez lui proposer de vrais choix.
Il est important de lui parler directement.
Essayez d'utiliser les mêmes moyens de communication dans tous les lieux où elle vit.
Toutes les façons de communiquer sont importantes. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter la mission départementale CAA de votre territoire.
Vous pouvez lui proposer de vrais choix.
Il est important de lui parler directement.
Essayez d'utiliser les mêmes moyens de communication dans tous les lieux où elle vit.
Toutes les façons de communiquer sont importantes. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter la mission départementale CAA de votre territoire.
18. La CAA est-elle seulement une affaire de spécialistes ?
Non.
Les professionnels ont un rôle important. Mais ils ne sont pas les seuls.
La famille, les amis, les enseignants, les collègues et les aidants peuvent aussi utiliser la CAA.
Plus la personne retrouve les mêmes façons de communiquer dans sa vie de tous les jours, plus il est facile pour elle de participer aux échanges.
Communiquer est une responsabilité partagée.
Les professionnels ont un rôle important. Mais ils ne sont pas les seuls.
La famille, les amis, les enseignants, les collègues et les aidants peuvent aussi utiliser la CAA.
Plus la personne retrouve les mêmes façons de communiquer dans sa vie de tous les jours, plus il est facile pour elle de participer aux échanges.
Communiquer est une responsabilité partagée.
19. Comment financer une aide technique de CAA ?
Le financement se fait en plusieurs étapes.
D'abord, un professionnel évalue les besoins de la personne.
Quand c'est possible, il est conseillé d'essayer plusieurs outils avant d'en choisir un.
Le professionnel peut ensuite vous aider à préparer le dossier de financement.
Selon votre situation, plusieurs organismes peuvent participer au financement. Par exemple, la MDPH, l'Assurance Maladie, votre établissement ou d'autres organismes.
Quand le financement est accepté, le matériel peut être acheté.
Le professionnel accompagne ensuite la personne pour apprendre à utiliser son aide technique.
D'abord, un professionnel évalue les besoins de la personne.
Quand c'est possible, il est conseillé d'essayer plusieurs outils avant d'en choisir un.
Le professionnel peut ensuite vous aider à préparer le dossier de financement.
Selon votre situation, plusieurs organismes peuvent participer au financement. Par exemple, la MDPH, l'Assurance Maladie, votre établissement ou d'autres organismes.
Quand le financement est accepté, le matériel peut être acheté.
Le professionnel accompagne ensuite la personne pour apprendre à utiliser son aide technique.
20. Où peut-on essayer une aide technique avant de l'acheter ?
Il est conseillé d'essayer une aide technique avant de l'acheter.
Chaque personne est différente.
Un outil peut convenir à une personne et ne pas convenir à une autre.
Vous pouvez demander conseil à un orthophoniste, un ergothérapeute, une équipe spécialisée, votre établissement ou la mission départementale CAA de votre territoire.
Si vous ne savez pas qui contacter, vous pouvez utiliser l'annuaire des acteurs de la CAA en Auvergne-Rhône-Alpes.
Il vous aidera à trouver les ressources les plus proches de chez vous.
Chaque personne est différente.
Un outil peut convenir à une personne et ne pas convenir à une autre.
Vous pouvez demander conseil à un orthophoniste, un ergothérapeute, une équipe spécialisée, votre établissement ou la mission départementale CAA de votre territoire.
Si vous ne savez pas qui contacter, vous pouvez utiliser l'annuaire des acteurs de la CAA en Auvergne-Rhône-Alpes.
Il vous aidera à trouver les ressources les plus proches de chez vous.
Lexique de la Communication Alternative et Améliorée
Ce lexique explique les mots importants de la CAA.
Il aide à mieux comprendre les outils, les pratiques et les façons de communiquer.
Il peut être utilisé par les personnes concernées, les familles, les proches et les professionnels
Il aide à mieux comprendre les outils, les pratiques et les façons de communiquer.
Il peut être utilisé par les personnes concernées, les familles, les proches et les professionnels
